码背单词自动续费服务协议
重要提示
本协议由河北省码上起飞科技有限责任公司（以下简称“我们”）与你订立，说明码背单词会员自动续费的授权、收费和取消等事项。
连续包月、连续包年会在有效授权下按期自动续费。停止使用、卸载App或购买永久会员，都不会自动取消原订阅。 请在开通前阅读本协议，尤其注意加粗的扣款、提醒、价格变更及取消条款，有疑问可通过第八章联系我们。
一 适用范围与相关协议
1.1 本协议适用于通过Apple App Store开通的码背单词连续包月、连续包年服务。非续期单月、永久会员和活动赠送本身不自动续费。
1.2 本协议是《码背单词会员服务协议》的续费专项约定。会员权益、期限计算、账号归属、恢复购买及一般售后，按会员服务协议办理；一般服务及责任适用《码背单词用户服务协议》。
1.3 通过Apple购买的订阅，由Apple按其账户和支付规则处理付款与渠道管理。同一码背账号在其他设备或系统使用会员，不改变原订阅的购买和扣款渠道。
二 开通与授权
2.1 请在购买前核对当前码背账号、所选商品、价格、币种、续费周期及付款账户。你主动接受会员服务协议和本协议，并在Apple购买界面确认相应订阅及付款授权后，按所选条件开通。仅阅读协议或选择套餐，不会产生扣款。
2.2 开通后，在订阅未取消且符合续费条件时，Apple按所选周期，通过你的Apple账户所设付款方式收取下一期费用，无需你每期重新购买。 授权限于对应商品和适用收费条件；价格变更按第四章办理。我们根据有效交易核验并提供相应会员权益。
2.3 你应合法使用付款账户和支付工具，保持付款方式有效，妥善保管支付凭据。未满十八周岁的用户，开通前应请监护人了解周期、价款和持续扣款安排，并事先取得监护人同意。 未成年人使用及消费争议按《儿童个人信息保护规则及使用约定》处理。
三 周期、扣款和会员时长
3.1 连续包月按月续费，连续包年按年续费。对应价格、币种和周期在购买前展示；后续续费按适用于该订阅的收费条件办理。每笔成功交易经核验后，按会员服务协议第四章计算相应权益。
3.2 Apple可能在下一订阅周期开始前24小时内发起续费收费，请尽早办理不再续费的取消操作。 具体扣款及周期按Apple的有效订阅和交易记录核实；付款失败后再次尝试的情况见第五章。
3.3 码背累计会员到期时间与Apple续费扣款日期分别计算。 额外购买或获赠会员时长，不会自动推迟原订阅扣款。购买永久会员也不会自动取消原订阅；不再续费时，须按第六章在原渠道取消，原有期限和已发生交易按会员服务协议处理。
3.4 连续包月改为连续包年，或反向切换时，在下一次续期实际生效并成功付款后取得对应权益。仅预约切换不会提前增加新套餐时长，具体变更状态可在Apple订阅管理中核实。
四 续费提醒与价格变更
4.1 我们会在每次预计自动扣款前五日提供本期续费提醒，说明套餐、扣款时间、金额及币种、取消途径；收费标准变化时一并说明。 App内保留本期消息，并在你进入App时显示醒目弹窗；结合账号已有的可用设备通知能力和有效通知号码，通过iOS推送或短信补充提醒。
4.2 请保持你自愿提供的通知号码有效，并关注订阅及通知状态。系统通知被关闭、号码失效或未进入App，可能影响相应提醒的接收。我们发现发送失败时，会核查并通过重试或已有可用方式补充提醒；未收到提醒或对续费有异议，可以通过第八章联系核实。
4.3 我们可以根据内容、成本及经营安排调整后续续费价格，并在新价格适用前说明金额、生效时间和取消方式。依法或按Apple规则需要你确认新价格时，取得必要确认后才按该新价续费；需要确认但你未确认的，该订阅在最后一个原价计费周期结束后不再续订。 已完成交易不因后续调价补收差价，价格及促销的其他事项按会员服务协议第二章办理。
五 扣款失败与异常交易
5.1 因付款方式过期、余额或额度不足等原因扣款失败，Apple可能按其规则继续尝试；恢复付款后，订阅周期和账单日期可能随实际处理变化。一次扣款失败不等于订阅已取消。 如不再续费，请完成第六章的取消操作。
5.2 尚未成功付款的续费不增加会员时长，我们不另行提供免费的账单宽限期。其他已购买、获赠的有效期限及有效永久会员资格，不因这一笔续费失败而清除。 没有有效会员资格时的内容使用，按会员服务协议第五章处理。
5.3 已扣款但权益未显示、扣款金额不符或怀疑重复收费时，请先查询、恢复购买或联系我们核实，避免重复付款。我们结合渠道结果、交易记录及你提供的必要材料处理，不把申请或查询状态当作已完成交易。
5.4 退款、交易撤销及错误处理后的权益恢复，按会员服务协议第七章办理。Apple购买可通过Apple退款申请渠道申请；我们核实本产品的订单、权益及相关售后。对未看到提醒而发生续费、续费后未使用等争议，我们优先核查并协助处理退款请求；实际退款按交易事实和审核结果办理。我们有权核验材料、拒绝无依据的请求；提供虚假材料、骗取退款或权益的，按会员服务协议第八章处理。
六 取消自动续费
6.1 你可以随时在原购买渠道操作取消自动续费。 使用原购买Apple账户，在iPhone或iPad的“设置 → 你的姓名 → 订阅”中找到码背单词对应订阅，选择取消并完成确认。也可从App“我的 → 我的会员 → 管理订阅”进入相应管理途径或查看指引。其他设备及操作帮助见Apple取消订阅说明。
6.2 请在下次扣款前尽早完成取消，并确认Apple显示的取消结果。打开管理页面、提交客服问题或返回App，都不代表取消成功。已经发生的扣款、取消与扣款时间存在争议的，按第五章核实。
6.3 取消成功后，停止相应订阅的后续自动续费；仍有效的已购、获赠期限和永久资格，继续按会员服务协议使用。 取消本身不等于申请退款，也不会使已经发生的付款自动退回。申请退款时，如不再续费，仍应确认原渠道的订阅已取消。
6.4 退出登录、卸载App、换设备或系统、恢复购买、关闭通知、撤回个人信息同意、注销码背账号或未接受必要新版协议，都不会代替原渠道的取消操作。已有交易的履行、解除或退款请求，仍可通过第八章提出；无法进入App时可以直接使用Apple管理途径和邮箱联系。
七 服务和协议调整
7.1 我们可以根据合理经营需要调整续费商品或停止新订阅销售；涉及既有订阅的，将说明范围、时间和后续安排。已经支付的会员服务及停止服务时的处理，按会员服务协议第九章办理。
7.2 本协议更新时，我们公开相应版本和日期，并按变化影响提供说明；需要你重新接受的，在适用购买或合同场景取得确认。既有购买权益、必要新版的接受及相关交易请求，按用户服务协议第十三章和会员服务协议第九章处理，不以继续使用替代必要的新确认。
7.3 个人信息处理按《码背单词隐私政策》及相关说明执行。一般责任范围、适用法律和争议解决，按用户服务协议第十二、十四章处理。
八 联系我们
运营方：河北省码上起飞科技有限责任公司。
联系地址：河北省唐山市曹妃甸区国睿商务花园109幢215-2室。
- 订阅、扣款、会员及售后：support@mabeidanci.com。
- 个人信息、隐私及儿童信息事务：privacy@mabeidanci.com。
- 使用App时：进入“我的 → 帮助”，点击右上角“反馈”提交。
请说明相关账号、订单及具体问题，我们会按事项核实必要材料、处理并反馈。客服不会要求你提供登录密码、登录验证码或支付密码。