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App 尚在准备正式上架。开放后，官网只会连接到对应平台的官方商店或可信下载入口。
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这里汇总码背单词的下载状态、常见问题和联系渠道。App 正式开放后，我们会继续补充登录、会员、数据同步和账号管理等操作说明。从这里开始
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当前阶段最容易困惑的几件事
现在可以下载码背单词吗？
暂时不能。App 正在准备正式上架。开放后，首页下载区会提供对应平台的官方入口；下载时请以本官网公布的渠道为准。
官网现在可以注册、登录或购买会员吗？
不能。当前官网只提供产品介绍、下载状态、邀请链接展示、帮助与合规文档，不提供注册、登录、支付、账号管理或会员购买。
反馈问题时应该提供哪些信息？
建议提供设备型号、系统版本、问题出现的页面、操作步骤、发生时间和必要截图。截图前请遮挡手机号、验证码、订单号等敏感内容。
我应该联系哪个邮箱？
产品问题、使用建议和词条纠错请联系 support；隐私和个人信息请求请联系 privacy；公司与合作事务请联系 hello。选择最接近问题的渠道即可。
账号注销、会员退款和邀请奖励怎么处理？
这些功能尚未正式开放。相应功能完成并经过验证后，帮助中心会增加具体的操作入口、处理条件和步骤。
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